계정 및 데이터 삭제 요청
앱 내 [설정 > 계정 탈퇴]로 즉시 삭제할 수 있습니다. 앱 사용이 불가한 경우 아래로 요청하세요.
삭제되는 데이터
- 프로필·사진·관심사
- 대화·메시지(내가 나눈 대화방은 상대 회원 쪽에서도 함께 삭제)
- 위치·포인트 거래기록·푸시 토큰
- 동의 이력
보관되는 데이터
- 결제·청약철회 기록(전자상거래법에 따라 회원 정보와의 연결을 끊은 채 5년간 보관)
- 이용 정지 이력(본인인증 해시·정지 횟수·마지막 정지가 끝나는 일시 — 마지막 정지가 끝난 날부터 6개월간 보관, 영구이용제한된 회원은 재가입을 막기 위해 계속 보관)
- 서버 처리 기록 사본(1년 보관 후 삭제)
요청 방법
이메일: ringmi.help@gmail.com 로 가입 시 본인인증한 정보와 함께 "계정삭제 요청"을 보내주세요. 영업일 기준 7일 내 처리합니다.